AGB
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Onlineshop auf protein-ramen.com abschließt. Dein Vertragspartner ist die UMAMI LABS GmbH, Siezenheimer Straße 64, 5020 Salzburg, Österreich, E-Mail: hello@protein-ramen.com. Unser Angebot richtet sich an Verbraucher:innen und Unternehmer:innen. Wo nichts anderes steht, gelten die Regeln für beide.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Du gibst ein verbindliches Angebot ab, wenn du im Checkout den Bestell-Button klickst (im Shopify-Checkout „Jetzt bezahlen“). Vorher kannst du deine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Wir bestätigen dir den Eingang deiner Bestellung sofort per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Du erhältst ihn samt diesen AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Dazu kommen die Versandkosten, die dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern nach Österreich, Deutschland und Polen. Die Versandkosten betragen pro Bestellung: Österreich 4,90 €, Deutschland 6,90 €, Polen 9,90 € (jeweils inkl. MwSt.). Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Die voraussichtliche Lieferzeit für dein Land wird dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss, bei Vorkasse mit Zahlungseingang. Die Gefahr geht bei Verbraucher:innen erst mit der Übergabe der Ware auf dich über.
5. Zahlung
Du kannst mit den Zahlungsarten bezahlen, die dir im Checkout angezeigt werden. Die Zahlung wird mit der Bestellung fällig.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher:in hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Alle Details, Ausnahmen und das Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ist die Ware bei Lieferung mangelhaft oder beschädigt, melde dich bitte mit Foto und Bestellnummer unter hello@protein-ramen.com. Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn du uns einen Mangel später meldest.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmer:innen nicht. Gegenüber Verbraucher:innen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist (§ 6 Abs. 1 Z 9 KSchG). Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
10. Hinweise zu den Produkten
Zutaten, Allergene, Nährwerte und Aufbewahrungshinweise findest du vor der Bestellung unter Produktinfos & Allergene und auf der Verpackung. Maßgeblich ist die Angabe auf der Verpackung des gelieferten Produkts.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Für Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur so weit, dass dir der Schutz der zwingenden Bestimmungen deines Aufenthaltsstaats nicht entzogen wird. Für Unternehmer:innen ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg ausschließlich zuständig. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.